キヤノンファインテック株式会社 CANON FINETECH INC.

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主な国内関係会社

ニスカ株式会社 ニスカ株式会社ウェブサイト
主な製品

  • ケーブルIDプリンター
  • プレート&シートプリンター
  • IDカードプリンター
  • DCモーター

製品と技術

Q&A

全機種共通のQ&A

1台のパソコンに複数台のニスカカードプリンターを接続したい。

A.以下の様に対処してください。

ニスカカードプリンターには、機器認識番号としてUSB ID No.1〜8までの設定が可能と なっています。
ニスカカードプリンター各々にUSB ID No.を設定することによって、1台のパソコンに 最大8台までのニスカカードプリンターが接続可能です。
USB ID No.の変更方法は…。
PR5350の場合
ユーザーモード内の「User Mode」―「USB ID Select」にて、 変更してください。
PR−C101の場合
お買い上げいただいた販売店にお問い合わせください。
なお同一製品の場合は、パソコン画面上の「プリンタとFAX」に該当するプリンター ドライバーのコピーが作成されます。

下図の様に、「印刷位置ずれ」や「3色の色ずれ」が発生する。
印刷位置ずれ … カード左側の印刷が消えてしまい、カード右側に余白が出来てしまう。など…
3色の色ずれ … ピントが合っていない様になってしまう。3D画像の様になってしまう。など…

A.以下の様に対処してください。

プリントローラー の表面に、油分やゴミ・埃などが付着していませんか?
⇒PR5350の場合
カードプリンターに付属の「取扱説明書」の6章「クリーニング」に従い、各部ローラーの クリーニングを行ってください。

⇒PR-C101の場合
カードプリンターに付属の「操作ガイド」の「クリーニング」に従い、クリーニングを行って ください。
プレ印刷カードの様な全面色付きカードに白文字が印刷可能か?
A.カードプリンターは、カラーインクリボン(Yellow/Magenta/Cyanの色の三原色による減法混色理論)を 使用しておりますので、カラーインクリボン自体に白色パネルがありません。

白文字の表現方法は、カードの色が白地であるのを前提にしており、カードの白地を活かすことで表現しています。
プレ印刷カードの様な色付きカードへの白文字印刷はできませんので、白カードでの印刷をご検討いただけます様、よろしくお願いいたします。
「ニスカカードプリンター」使用済みインクリボン 及び インクリボンカートリッジの廃棄処分方法は。
A.インクリボン 及び インクリボンカートリッジの回収は行っておりません。

使用済みインクリボンには、名前などの個人を特定する情報が含まれています。
誠に申し訳ありませんが、廃棄処分に当ってはPマーク取得業者など信頼の置ける廃棄物業者に委託する
ことをお勧めします。
プリンタードライバーのインストール時に、下図の様なメッセージが発生した。

A. 以下の様に対処してください。

「ユーザー アカウント」の種類が、「コンピュータの管理者」でしょうか?

⇒「ユーザー アカウント」の種類を、「コンピュータの管理者」に変更してください。

または、「次のユーザーとしてプログラムを実行する(F)」で、ユーザー名とパスワードを入力してからインストールを行ってください。

なお「ユーザー アカウント」の種類を変更するには、コンピュータの管理者にご確認ください。
部分的に、色抜けや変色が起こる。ゴミが付く。
発行したカードの印刷面に色抜けや異常発色などが発生し、きれいに印刷されない場合は、以下のように対処してください。


A.

カードにゴミが付いていませんか?
⇒汚れが付着したカードは使用しないでください。
⇒チリやホコリの多い場所での使用は避けてください。
⇒クリーニングローラーのクリーニングを行ってください。
不定形の範囲が異常発色する。
発行したカードの印刷面に色抜けや異常発色などが発生し、きれいに印刷されない場合は、以下のように対処してください。


A.

カードに油脂分が付いていませんか?
⇒カードの印刷面には手を触れないでください。
推奨するカード以外を使用していませんか?
⇒推奨カードをご使用ください。
白色カード(未印刷カード)が出力される。
発行したカードの印刷面に色抜けや異常発色などが発生し、きれいに印刷されない場合は、以下のように対処してください。


A.

オーバーコート付墨リボンか、墨単色リボンがセットされた状態で、カラー画像のみのデータを受信しました。
⇒カラー印刷を行う場合は、墨付カラーリボンをご使用ください。
印刷されていない細いラインが発生する。
発行したカードの印刷面に色抜けや異常発色などが発生し、きれいに印刷されない場合は、以下のように対処してください。


A.

お買い上げの販売店へご連絡ください。
帯状のムラが発生する。
発行したカードの印刷面に色抜けや異常発色などが発生し、きれいに印刷されない場合は、以下のように対処してください。


A.

お買い上げの販売店へご連絡ください。
画像が途中から突然変色する。
発行したカードの印刷面に色抜けや異常発色などが発生し、きれいに印刷されない場合は、以下のように対処してください。


A.

お買い上げの販売店へご連絡ください。

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